Política de privacidade

Tarinn (“Tarinn”, “we” or “us”) respects your privacy and is committed to protecting it. This Privacy Policy describes what information we may collect about you, how we use and share it, how we protect it, and what choices you have on how that information is used. At Tarinn, we want you to feel as comfortable as possible visiting our websites and using our Services.

This Privacy Policy describes our practices in connection with information we collect when you:

  • Visit this Website or another website owned, maintained, or controlled by Tarinn;
  • View or click on any of our online content;
  • Receive or reply to email or other electronic communications from us;
  • Interact with us on our social media pages, channels, or websites;
  • Create an account or otherwise register for, or purchase services;
  • Fill out a survey, complete a questionnaire or quiz, or participate in a promotion, giveaway, or sweepstakes;
  • Purchase a product from us or are party to a transaction with us;
  • Use software applications made available by us for use on computers or mobile devices; and
  • Interact off-line with us, such as site visits or attending, live or virtually, an event or conference.

Collectively, we refer to the above as “Services.” The Services are controlled and operated by us from the United States and are not intended to subject us to the laws and jurisdictions of any state, country or territory other than those of the United States. Tarinn has multiple websites each with their own content, features, and functionality and with different services. You are advised to review the Privacy Policy specific to the service/site where they are posted. This Privacy Policy does not cover the privacy practices of third parties that we do not own or control. We may provide third party content or links to third party websites or applications, but the inclusion of a link on the Services does not imply endorsement of the linked site or service by us or by our affiliates. When you interact with a third party, you should also read such third party's privacy policies and terms of service to make sure you understand how third party might collect and share information about you.

What Information We Collect

The type of personal information we collect varies based on the Services provided. Personal information is information that identifies you as an individual or relates to an identifiable individual. During a Service, we may collect personal information, including name, home and mobile phone numbers, postal address, email address, payment card and third party payment services information, and photographs and videos. Unless specifically requested, we ask that you not send us, and you not disclose to us, any sensitive personal information (e.g., information related to racial or ethnic origin, political opinions, religion or other beliefs, health, biometrics or genetic characteristics, criminal background).

How We Collect Information

We collect personal information directly from you through the Services we provide. For example, you may provide your contact information when you register on our Website in order to receive information about, or purchase, our products.

In addition, we may gather information about you indirectly through your use of the Services. For example, we might track information provided to us automatically by your browser, including, but not limited to, your Media Access Control (MAC) address, computer type (Windows or Mac), screen resolution, operating system name and version, device manufacturer and model, language, the website you came from (known as the referring URL), the type of browser you use, your location, mobile carrier, connection type and the time and date of access, and other information collected via/used by cookies. Please see the section below on Use of Cookies and Other Similar Technologies for more information.

We may also use or augment the personal information we have about you with information obtained from other sources, such as public data bases and social media platforms, and with information provided to us by third parties. For example, we may collect information from other sources to verify the licensure status and identity of veterinarians or other animal-health care professionals who register on our Website.

If you submit any personal information of other people to us, such as in connection with our Tell-A-Friend referral function, you represent that you have the authority to do so and to permit us to use the information in accordance with this Privacy Policy.

How We Use Information

We may use personal information we collect for legitimate business purposes, including to:

  • Develop, operate, promote, improve and market our products and services or other animal- health related products or services;
  • Connect you with third parties;
  • Process purchases and other transactions;
  • Respond to your requests, inquiries, or complaints;
  • Communicate with you;
  • Prevent, detect and investigate crime, including fraud;
  • Comply with legal and regulatory requirements, legal process, contractual obligations, and our policies;
  • Conduct research and data analysis;
  • Provide you with tailored content, marketing, and promotional messages;
  • Enable you to manage your preferences including, without limitation, the ability to opt-out;
  • Establish and defend legal rights, protect our operations and pursue available remedies;
  • Conduct a merger, divestiture, restructuring, reorganization, dissolution or other sale or transfer of some or all our assets; and
  • Verify your identity.

We may also use personal information for any other purpose that we disclose at the time we collect your information. We may also aggregate or deidentify personal information you provide and use it for any purpose, including product and service development and improvement activities and market analysis. Aggregated or deidentified information no longer identifies you or any other individual.

How We Share Information

We may share personal information we collect with:

  • Our affiliates for the purposes described in this Privacy Policy;
  • Third-party service providers/vendors to facilitate services they provide to us, such as marketing, advertising, market research, website hosting, data analysis, payment processing, information technology and related infrastructure provision, customer service, email delivery, auditing, and other services;
  • Third-parties or affiliates in connection with a corporate transaction, such as a sale, consolidation or merger of a Tarinn business;
  • Third-parties for other legal reasons, such as to enforce our terms and condition or to protect our rights, privacy, safety or property and/or that of our affiliates, you or others;
  • Governmental or other public authorities (including regulators and law enforcement) as permitted or required by law, regulation, or court order; and
  • Your veterinarian.

We will limit sharing of your personal information where appropriate and where legally required. We may also disclose to third parties aggregated or deidentified information that is not personally identifiable for any purpose.

Use of Cookies and Other Similar Technologies

Cookies. This Website is being monitored by one or more third party monitoring software(s) (collectively, “Cookies”), and may capture information about your visit that will help us improve the quality of our service. Cookies allow us to collect information such as browser type, time spent on the Services, pages visited, language preferences, and other traffic data. We and our service providers use the information for security purposes, to facilitate navigation, to display information more effectively, and to personalize your experience. We also gather statistical information about use of the Services in order to continually improve their design and functionality, understand how they are used, and assist us with resolving questions regarding them. Cookies further allow us to select which of our advertisements or offers are most likely to appeal to you and display them while you are on the Website. We may also use Cookies or other technologies in online advertising to track responses to our advertisements. We do not currently respond to browser do-not-track signals.

Pixel tags and other similar technologies

  • Pixel tags. Pixel tags (also known as web beacons and clear GIFs) may be used to, among other things, track the actions of users of the Services, measure the success of our marketing campaigns, and compile statistics about usage of the Services and response rates.
  • Analytics. We use Google Analytics, which uses cookies and similar technologies to collect and analyze information about your use of the Services and report on activities and trends. This service may also collect information regarding the use of other websites, apps and online resources. You can learn about Google’s practices by going to https://policies.google.com/technologies/partner-sitesOpens in a new window exercise the opt-out provided by Google by downloading the Google Analytics opt-out browser add-on, available at https://tools.google.com/dlpage/gaoptoutOpens in a new window.

A Tarinn ("Tarinn", "nós" ou "nosso") respeita a sua privacidade e está comprometida em protegê-la. Esta Política de Privacidade descreve as informações que podemos coletar sobre você, como as usamos e compartilhamos, como as protegemos e quais escolhas você tem sobre como essas informações são usadas. Na Tarinn, queremos que você se sinta o mais confortável possível ao visitar nossos sites e usar nossos Serviços.

Esta Política de Privacidade descreve nossas práticas em relação às informações que coletamos quando você:

  • Visita este site ou outro site de propriedade, mantido, ou controlado pela Tarinn;
  • Visualiza ou clica em qualquer um de nossos conteúdos online;
  • Recebe ou responde a e-mails ou outras comunicações eletrônicas nossas;
  • Interage conosco em nossas páginas, canais ou sites de redes sociais;
  • Cria uma conta ou se registra para, ou compra serviços;
  • Preenche uma pesquisa, questionário ou quiz, ou participa de uma promoção, sorteio ou concurso;
  • Compra um produto nosso ou participa de uma transação conosco;
  • Usa aplicativos de software disponibilizados por nós para uso em computadores ou dispositivos móveis; e
  • Interage off-line conosco, como visitas ao site ou participação, presencial ou virtual, em um evento ou conferência.

Coletivamente, nos referimos ao acima como "Serviços". Os Serviços são controlados e operados por nós nos Estados Unidos e não têm a intenção de nos sujeitar às leis e jurisdições de qualquer estado, país ou território que não seja dos Estados Unidos. A Tarinn possui vários sites, cada um com seu próprio conteúdo, recursos e funcionalidades, e com serviços diferentes. Recomenda-se que você revise a Política de Privacidade específica para o serviço/site onde ela está postada. Esta Política de Privacidade não abrange as práticas de privacidade de terceiros que não possuímos ou controlamos. Podemos fornecer conteúdo de terceiros ou links para sites ou aplicativos de terceiros, mas a inclusão de um link nos Serviços não implica endosso do site ou serviço vinculado por nós ou por nossas afiliadas. Ao interagir com terceiros, você também deve ler as políticas de privacidade e os termos de serviço desses terceiros para garantir que você entenda como terceiros podem coletar e compartilhar informações sobre você.

Quais Informações Coletamos

O tipo de informações pessoais que coletamos varia com base nos Serviços fornecidos. Informações pessoais são aquelas que identificam você como indivíduo ou se relacionam com um indivíduo identificável. Durante um Serviço, podemos coletar informações pessoais, incluindo nome, números de telefone residencial e móvel, endereço postal, endereço de e-mail, informações de cartão de pagamento e de serviços de pagamento de terceiros, e fotografias e vídeos. A menos que especificamente solicitado, pedimos que você não nos envie e não divulgue informações pessoais sensíveis (por exemplo, informações relacionadas à origem racial ou étnica, opiniões políticas, religião ou outras crenças, saúde, características biométricas ou genéticas, antecedentes criminais).

Como Coletamos Informações

Coletamos informações pessoais diretamente de você por meio dos Serviços que fornecemos. Por exemplo, você pode fornecer suas informações de contato ao se registrar em nosso site para receber informações sobre nossos produtos.

Além disso, podemos coletar informações sobre você indiretamente por meio do uso dos Serviços. Por exemplo, podemos rastrear informações fornecidas automaticamente pelo seu navegador, incluindo, mas não se limitando ao endereço de Controle de Acesso à Mídia (MAC), tipo de computador (Windows ou Mac), resolução de tela, nome e versão do sistema operacional, fabricante e modelo do dispositivo, idioma, o site de onde você veio (conhecido como URL de referência), o tipo de navegador que você usa, sua localização, operadora móvel, tipo de conexão e a data e hora do acesso, e outras informações coletadas por meio/usadas por cookies. Consulte a seção abaixo sobre Uso de Cookies e Outras Tecnologias Semelhantes para obter mais informações.

Também podemos usar ou aumentar as informações pessoais que temos sobre você com informações obtidas de outras fontes, como bancos de dados públicos e plataformas de mídia social, e com informações fornecidas por terceiros. Por exemplo, podemos coletar informações de outras fontes para verificar o status de licenciamento e a identidade de veterinários ou outros profissionais de saúde animal que se registram em nosso site.

Se você nos fornecer informações pessoais de outras pessoas, como parte de nossa função de indicação de "Diga a um Amigo", você declara que tem autoridade para fazer isso e para nos permitir usar as informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Como Usamos as Informações

Podemos usar as informações pessoais que coletamos para fins legítimos de negócios, incluindo:

  • Desenvolver, operar, promover, aprimorar e comercializar nossos produtos e serviços ou outros produtos ou serviços relacionados à saúde animal;
  • Conectar você com terceiros;
  • Processar compras e outras transações;
  • Responder às suas solicitações, perguntas ou reclamações;
  • Comunicar-se com você;
  • Prevenir, detectar e investigar crimes, incluindo fraude;
  • Cumprir requisitos legais e regulamentares, processos legais, obrigações contratuais e nossas políticas;
  • Realizar pesquisas e análises de dados;
  • Fornecer conteúdo, marketing e mensagens promocionais personalizadas;
  • Permitir que você gerencie suas preferências, incluindo, sem limitação, a capacidade de cancelar a inscrição;
  • Estabelecer e defender direitos legais, proteger nossas operações e buscar remédios disponíveis;
  • Conduzir uma fusão, cisão, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de todos ou parte de nossos ativos; e
  • Verificar sua identidade.

Também podemos usar informações pessoais para qualquer outro fim que divulgarmos no momento em que coletarmos suas informações. Também podemos agregar ou desidentificar as informações pessoais que você fornece e usá-las para qualquer finalidade, incluindo atividades de desenvolvimento e aprimoramento de produtos e serviços, análise de mercado. As informações agregadas ou desidentificadas não identificam mais você ou qualquer outro indivíduo.

Como Compartilhamos Informações

Podemos compartilhar as informações pessoais que coletamos com:

  • Nossas afiliadas para os fins descritos nesta Política de Privacidade;
  • Prestadores de serviços/terceiros para facilitar os serviços que eles nos fornecem, como marketing, publicidade, pesquisa de mercado, hospedagem de sites, análise de dados, processamento de pagamentos, tecnologia da informação e fornecimento de infraestrutura relacionada, atendimento ao cliente, entrega de e-mails, auditoria e outros serviços;
  • Terceiros ou afiliados em conexão com uma transação corporativa, como venda, consolidação ou fusão de um negócio da Tarinn;
  • Terceiros por outros motivos legais, como fazer valer nossos termos e condições ou proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade e/ou a de nossas afiliadas, você ou outros;
  • Autoridades governamentais ou públicas (incluindo reguladores e aplicação da lei) conforme permitido ou exigido por lei, regulamento ou ordem judicial; e
  • Seu veterinário.

Limitaremos o compartilhamento de suas informações pessoais quando apropriado e legalmente exigido. Também podemos divulgar a terceiros informações agregadas ou desidentificadas que não sejam pessoalmente identificáveis para qualquer finalidade.

Uso de Cookies e Outras Tecnologias Semelhantes

Cookies. Este site é monitorado por um ou mais softwares de monitoramento de terceiros (coletivamente, "Cookies"), e pode capturar informações sobre sua visita que nos ajudarão a melhorar a qualidade de nosso serviço. Os Cookies nos permitem coletar informações como tipo de navegador, tempo gasto nos Serviços, páginas visitadas, preferências de idioma e outros dados de tráfego. Nós e nossos provedores de serviços usamos as informações para fins de segurança, facilitar a navegação, exibir informações de maneira mais eficaz e personalizar sua experiência. Também coletamos informações estatísticas sobre o uso dos Serviços para melhorar continuamente seu design e funcionalidade, entender como são usados e ajudar-nos a resolver dúvidas sobre eles. Os Cookies também nos permitem selecionar quais de nossos anúncios ou ofertas são mais propensos a atrair você e exibi-los enquanto você estiver no site. Também podemos usar Cookies ou outras tecnologias em publicidade online para rastrear as respostas aos nossos anúncios. Atualmente, não respondemos aos sinais de "não rastrear" do navegador.

Tags de pixel e outras tecnologias semelhantes

  • Tags de pixel. Tags de pixel (também conhecidas como web beacons e GIFs claros) podem ser usadas para, entre outras coisas, rastrear as ações dos usuários dos Serviços, medir o sucesso de nossas campanhas de marketing e compilar estatísticas sobre o uso dos Serviços e taxas de resposta.

  • Analytics. Usamos o Google Analytics, que usa cookies e tecnologias semelhantes para coletar e analisar informações sobre o uso dos Serviços e relatar atividades e tendências. Este serviço também pode coletar informações sobre o uso de outros sites, aplicativos e recursos online. Você pode aprender sobre as práticas do Google acessando https://policies.google.com/technologies/partner-sitesOpens in a new window e exercer a opção de exclusão fornecida pelo Google baixando o complemento do navegador de exclusão do Google Analytics, disponível em https://tools.google.com/dlpage/gaoptoutOpens in a new window.

  • Invisible reCAPTCHA. Utilizamos o aplicativo invisible reCAPTCHA da Google em nossos Serviços para proteger contra spam e outros abusos automatizados. A ferramenta reCAPTCHA pode fazer uso de Cookies, bem como outras informações como endereço IP, data, hora, idioma, tamanho e resolução da tela, e movimentos do mouse, enquanto na página. O uso do serviço reCAPTCHA e o tratamento de qualquer informação coletada por meio do serviço estão sujeitos à política de privacidade aplicável da Google, disponível em https://policies.google.com/privacy,Abre em uma nova janela e aos termos de serviço da Google, disponíveis em https://policies.google.com/terms?hl=pt-BR.Opens in a new window

  • Endereço IP. Seu Endereço IP é um número atribuído automaticamente ao seu computador pelo provedor de serviços de Internet. Um Endereço IP pode ser identificado e registrado automaticamente em nossos arquivos de log do servidor sempre que um usuário acessa os Serviços, juntamente com a hora da visita e as páginas visitadas. Usamos Endereços IP para finalidades como calcular os níveis de uso, diagnosticar problemas de servidor e administrar os Serviços. Também podemos derivar sua localização aproximada a partir do seu Endereço IP.

  • Localização Física. Podemos coletar a localização física do seu dispositivo, por exemplo, usando sinais de satélite, torre de celular ou Wi-Fi. Podemos usar a localização física do seu dispositivo para fornecer serviços e conteúdos personalizados com base na localização. Também podemos compartilhar a localização física do seu dispositivo, combinada com informações sobre quais anúncios você visualizou e outras informações que coletamos, com nossos parceiros de marketing para que eles possam fornecer conteúdo mais personalizado e estudar a eficácia das campanhas publicitárias. Em alguns casos, você pode permitir ou negar tais usos e/ou compartilhamento da localização do seu dispositivo, mas se o fizer, nós e/ou nossos parceiros de marketing talvez não consigamos fornecer os serviços e conteúdos personalizados aplicáveis.

    Como Protegemos Suas Informações

    Buscamos utilizar salvaguardas administrativas, técnicas e físicas razoáveis, e outras medidas de segurança para proteger informações pessoais dentro de nossa organização contra ameaças crescentes. Infelizmente, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou sistema de armazenamento de dados pode ser garantida como 100% segura. Portanto, recomendamos que você tome todas as precauções para proteger suas informações ao usar a internet e qualquer outro link. Se tiver motivos para acreditar que sua interação conosco não está mais segura, notifique-nos imediatamente de acordo com os métodos de contato fornecidos abaixo.

    Suas Escolhas de Privacidade

    Você pode ter a opção de receber e-mails informativos/promocionais/marketing recorrentes da Tarinn e de terceiros que trabalham com a Tarinn. Você pode cancelar a inscrição ou optar por não receber qualquer material informativo/promocional seguindo as instruções mencionadas no e-mail ou incluídas em cada programa que enviamos para você. Observe que, se optar por não receber e-mails promocionais de nós, ainda poderemos enviar mensagens administrativas importantes, das quais você não pode cancelar a inscrição. Se você deseja acessar, excluir, revisar ou atualizar informações pessoais que forneceu a nós, pode entrar em contato conosco conforme indicado na seção Entre em Contato Conosco. Para sua proteção, podemos precisar verificar sua identidade antes de atender sua solicitação. Responderemos à sua solicitação de acordo com a legislação aplicável.

    Publicidade de Terceiros

    Utilizamos empresas de publicidade de terceiros para exibir anúncios sobre bens e serviços que podem ser do seu interesse quando você acessa e usa os Serviços e outros sites ou serviços online. Você pode receber anúncios com base em informações relacionadas ao seu acesso e uso dos Serviços e de outros sites ou serviços online em qualquer um dos seus dispositivos, bem como em informações recebidas de terceiros. Essas empresas colocam ou reconhecem um Cookie único em seu navegador (incluindo por meio do uso de tags de pixel). Elas também usam essas tecnologias, juntamente com informações que coletam sobre o seu uso online, para reconhecê-lo em dispositivos como celular e laptop. Se você deseja obter mais informações sobre essa prática e aprender como optar por não participar em navegadores de desktop e móveis no dispositivo específico em que está acessando esta Política de Privacidade, você pode visitar:

    Aliança de Publicidade Digital (DAA):

    Iniciativa de Publicidade em Rede (NAI):

    Você também pode limitar o rastreamento de anúncios em ambientes de aplicativos móveis no seu dispositivo. Para os métodos mais eficazes e atualizados para fazer isso, consulte as instruções fornecidas pelos fabricantes desses dispositivos. Oferecemos as seguintes informações apenas para fins informativos, e não podemos garantir que os métodos abaixo sejam os mais atuais:

    Uso dos Serviços por Menores

    Os Serviços não são direcionados a indivíduos com menos de treze (13) anos. Não coletamos informações pessoais de nenhuma pessoa que realmente sabemos que é uma criança com menos de 13 anos.

    Alterações a esta Política de Privacidade

    Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quando o fizermos, informaremos você por meios apropriados, como postar a declaração revisada nesta página com uma nova data de "Última Atualização". As alterações nesta Política de Privacidade entrarão em vigor quando postadas, a menos que indicado de outra forma.